Evästeet ja tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 16. lokakuuta 2026

1. Yleistä

Tässä tietosuoja- ja evästekäytännössä selitetään, miten Yuaia Haircare ApS (jäljempänä ”Yuaia Haircare”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää ja käsittelee henkilötietoja, kun vierailet tai käytät verkkosivustojamme ja paikallisia verkkokauppoja, ostat tuotteita meiltä, luot tai hallinnoit tiliä tai tilausta, rekisteröidyt markkinointiviestien vastaanottajaksi, otat yhteyttä asiakaspalveluun, osallistut kilpailuihin tai kyselyihin, lähetät arvosteluja tai olet muutoin vuorovaikutuksessa kanssamme.

Tämä käytäntö on tarkoitettu sovellettavaksi kaikkiin Yuaia Haircaren ylläpitämiin verkkosivustoihin ja maakohtaisiin verkkokauppoihin. Jos paikallinen lainsäädäntö myöntää lisäoikeuksia tai poikkeavia oikeuksia, käsittelemme henkilötietoja kyseiseen henkilöön ja käsittelytoimintaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Sijaintisi mukaan sovellettaviin lakeihin voivat kuulua EU:n yleinen tietosuoja-asetus (”GDPR”), Tanskan tietosuojalaki, Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR ja Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalainsäädäntö, Sveitsin liittovaltion tietosuojalaki (”FADP”) sekä sovellettavat sähköistä viestintää, suoramarkkinointia ja evästeitä koskevat säännöt.

2. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä on:

Yuaia Haircare ApS
CVR-numero 42287520
Hedeparken 14
7870 Roslev
Tanska

Sähköposti: info@yuaiahaircare.dk
Puhelin: +45 81 95 89 81

Voit ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tästä käytännöstä, henkilötietojesi käsittelystä tai jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi.

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemämme henkilötiedot riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Yuaia Haircaren kanssa.

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

nimi ja yhteystiedot;
laskutus- ja toimitusosoite;
sähköpostiosoite ja puhelinnumero;
tilaus-, ostos-, palautus- ja tilaus- ja tilausasetustiedot;
maksutiedot;
tilitiedot;
asiakaspalvelukirjeenvaihto;
arvostelut, kyselyvastaukset, kilpailuun lähetetyt vastaukset ja muut tiedot, jotka päätät antaa;
markkinointiasetukset ja suostumustiedot;
IP-osoite, selain, laite ja käyttöjärjestelmätiedot;
evästetunnukset, laitetunnukset ja muut verkkotunnisteet;
tiedot siitä, miten käytät verkkosivujamme, mukaan lukien katsellut sivut ja tuotteet, haut, ostoskorin toiminta sekä vuorovaikutus sisällön tai mainosten kanssa;
tiedot siitä, miten päädyit verkkosivullemme, kuten kampanja-, viittaus- ja mainostiedot; sekä
petosten ehkäisyyn, turvallisuuteen ja lokitietoihin liittyvät tiedot.

Keräämme henkilötietoja yleensä suoraan sinulta tai automaattisesti laitteeltasi, kun käytät verkkosivustojamme. Voimme myös saada tietoja palveluntarjoajilta ja liikekumppaneilta, kuten maksupalveluntarjoajilta, logistiikkapalveluntarjoajilta, markkinointialustoilta, sosiaalisen median alustoilta ja muilta kumppaneilta, mikäli se on asianmukaista ja lainmukaista.

Emme yleensä pyydä sinua antamaan erityisluokan tai muuten arkaluonteisia henkilötietoja. Vältä tällaisten tietojen antamista, ellei se ole välttämätöntä tietyn pyynnön vuoksi. Jos joudumme käsittelemään arkaluonteisia henkilötietoja, varmistamme, että niihin sovelletaan asianmukaista oikeusperustaa ja lisäsuojatoimia.

4. Miten ja miksi käytämme henkilötietoja?

4.1 Kun vierailet verkkosivustoillamme

Kun vierailet verkkosivustoillamme, voimme käsitellä teknisiä ja käyttötietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen ja laitteen tiedot, käyttöjärjestelmän, vierailuajan, katsellut sivut ja tuotteet, ostoskorin toiminnan, navigoinnin, viittauslähteen, evästetunnukset sekä vuorovaikutuksen kampanjoiden ja mainosten kanssa.

Voimme käyttää näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

verkkosivustojemme ylläpitoon, turvaamiseen ja huoltoon;
asetusten ja ostoskorin sisällön muistamiseen;
verkkosivustojemme käytön ymmärtämiseen;
verkkosivustojemme, tuotteidemme ja asiakaskokemuksen parantamiseen;
mainonnan ja kampanjoiden tuloksellisuuden mittaamiseen;
sisällön ja markkinoinnin personointiin sallituissa tapauksissa; ja
mainontakohderyhmien luomiseen tai käyttöön sallituissa tapauksissa.

Välttämättömiä teknologioita voidaan käyttää, kun se on tarpeen pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi tai turvallisen ja toimivan verkkosivuston ylläpitämiseksi.

Jos sovellettava laki edellyttää suostumusta analytiikka-, räätälöinti- tai markkinointiteknologioiden käyttöön, aktivoimme kyseiset teknologiat vasta saatuamme vaaditun suostumuksen.

Silloin kun GDPR tai Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR on voimassa, suostumukseen perustuva käsittely tapahtuu 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan nojalla, kun taas verkkosivuston turvallisuuden ja tiettyjen välttämättömien teknisten toimintojen kannalta välttämätön käsittely voi perustua 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisiin oikeutettuihin etuihimme, mikäli se on asianmukaista.

4.2 Kun teet ostoksen

Kun ostat tuotteita Yuaia Haircarelta, käsittelemme tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilauksesi toteuttamiseksi ja hallinnoimiseksi. Näitä voivat olla nimesi, yhteystietosi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, tilaustiedot, ostetut ja palautetut tuotteet, maksutapa, ostopäivämäärä, tilaukseen liittyvä viestintä, IP-osoite sekä petosten ehkäisyyn liittyvät tiedot.

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

tilauksesi käsittely ja toimitus;
tilaus- ja toimitustietojen lähettäminen;
maksun käsittely;
palautusten, valitusten ja takuuvaatimusten hallinta;
asiakaspalvelun tarjoaminen;
petosten ja väärinkäytösten ehkäiseminen; sekä
lakisääteisten, kirjanpito- ja verovelvoitteiden noudattaminen.

Silloin kun GDPR tai UK GDPR on sovellettavissa, ostosopimuksen täyttämiseksi tarvittava käsittely perustuu 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan. Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tarvittava käsittely perustuu 6 artiklan 1 kohdan c alakohtaan. Petosten ehkäisy, tietoturva ja tietyt dokumentointitoimet voivat perustua 6 artiklan 1 kohdan f alakohdassa tarkoitettuihin oikeutettuihin etuihin.

Tarvitsemme ostoksen toteuttamiseen tilauksen käsittelylle välttämättömät yhteys-, toimitus- ja maksutiedot. Ilman niitä emme voi toteuttaa ostosta tai toimittaa tuotteita. Vapaaehtoiset tiedot merkitään sellaisiksi kerättäessä.

4.3 Tilit ja tilaukset

Jos luot tilin tai tilauksen, voimme käsitellä nimeäsi, yhteystietojasi, toimitusosoitettasi, tili- ja tilaustietojasi, aiempia ja tulevia toimituksia, ostohistoriaasi, maksutilannettasi sekä tietoja muutoksista, keskeytyksistä tai peruutuksista.

Käytämme näitä tietoja tilisi tai tilauksesi luomiseen ja hallinnointiin sekä pyytämiesi palvelujen tarjoamiseen.

Silloin kun GDPR tai Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR on sovellettavissa, ensisijainen oikeusperusta on 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Tiettyjä tietoja saatetaan säilyttää myöhemmin, jos laki sitä edellyttää tai jos se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten vahvistamiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

4.4 Uutiskirjeet, sähköposti, tekstiviestit ja suoramarkkinointi

Jos tilaat Yuaia Haircaren markkinointiviestejä, voimme käsitellä nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi, tilausajankohtaa ja -tapaa, markkinointiasetuksiasi, suostumustietojasi, tilauksen peruutus tietoja sekä vuorovaikutustasi viestintämme kanssa sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.

Voimme käyttää näitä tietoja lähettääksemme esimerkiksi seuraavaa sisältöä:

uutiset ja tuotelanseeraukset;
hiustenhoidon inspiraatiota, vinkkejä ja oppaita;
tarjouksia ja kampanjoita;
kilpailuja;
tuotetietoja;
tuotteiden saatavuuden palautumisesta, ostoskorista tai tuotteista muistuttavia ilmoituksia, mikäli se on sallittua; sekä
henkilökohtaisia suosituksia, mikäli se on sallittua.

Lähetämme sähköistä suoramarkkinointia vain, mikäli sovellettavat markkinointi- ja sähköisen viestinnän lait sallivat sen. Oikeuspiiristä ja olosuhteista riippuen tämä voi perustua suostumukseesi tai muuhun perustaan, jonka sovellettava suoramarkkinointilaki nimenomaisesti sallii.

Ostoksen tekeminen Yuaia Haircarelta ei sinänsä tarkoita, että sinut tilataan automaattisesti sähköposti- tai tekstiviestimarkkinointimme kohteeksi.

Voit peruuttaa markkinointiviestien tilauksen milloin tahansa käyttämällä viestissämme mainittua peruutusmenetelmää tai ottamalla meihin yhteyttä. Peruutus ei vaikuta ennen peruutusta suoritettujen käsittelyjen laillisuuteen.

Voimme säilyttää rajoitetusti tietoja aiemmasta markkinointisuostumuksesta tai kieltäytymisestä, mikäli se on tarpeen sovellettavan lainsäädännön noudattamisen osoittamiseksi ja varmistaaksemme, että markkinointiasetuksiasi kunnioitetaan.

Kun GDPR tai UK GDPR soveltuu ja markkinointikäsittely perustuu suostumukseen, peruste on 6 artiklan 1 kohdan a alakohta.

Markkinoinnin peruuttamisen jälkeen voimme säilyttää rajattuja tietoja valintasi noudattamiseksi sekä asiakirjoja, jotka ovat nimenomaisesti tarpeen aiempaan markkinointiin liittyvien valitusten tai oikeusvaateiden käsittelyssä. Tietoja ei käytetä markkinoinnin jatkamiseen. Katso kohta 10.

4.5 Asiakaspalvelu, palautukset ja valitukset

Jos otat yhteyttä asiakaspalveluumme, voimme käsitellä nimesi, yhteystietosi, tilausnumerosi, ostohistoriasi, kirjeenvaihtosi, palautus- tai valitustietosi sekä kuvia tai muita tietoja, jotka päätät toimittaa.

Käsittelemme näitä tietoja vastataksemme pyyntöösi, tarjotaksemme asiakaspalvelua ja hoitaaksemme palautuksia, valituksia tai muita asiakaskysymyksiä.

Kun GDPR tai UK GDPR soveltuu, sopimuksen täyttämiseksi välttämättömät yhteydenotot käsitellään 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella. Muut yhteydenotot ja asiakasviestinnän tarpeelliset tallenteet käsitellään f alakohdan perusteella. Oikeutettuja etujamme ovat vastaaminen, tapausten seuranta ja oikeusvaateiden dokumentointi tai käsittely. Lakisääteisen velvoitteen edellyttämä käsittely perustuu c alakohtaan. Älä lähetä arkaluonteisia henkilötietoja, elleivät ne ole tarpeen asiasi käsittelyssä.

4.6 Kilpailut, kyselyt ja arvostelut

Käsittelemme osallistumiseen liittyviä tietoja, kuten nimeä, yhteystietoja, vastauksia, palautetta, arvosteluja ja lähettämiäsi kuvia.

Kilpailut

Käytämme tietoja osallistumisen hallinnointiin, voittajien valintaan ja yhteydenottoon sekä palkintojen toimittamiseen. Kun GDPR tai UK GDPR soveltuu, peruste on 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, jos käsittely on tarpeen kilpailuehtojen mukaisen osallistumissopimuksen täyttämiseksi. Jos haluamme julkaista voittajan nimen, kuvan tai muita tietoja, kerromme julkaisusta ja sen perusteesta erikseen.

Kyselyt

Käytämme vastauksia asiakaskokemusten tutkimiseen sekä tuotteiden ja palvelun parantamiseen. GDPR:n tai UK GDPR:n mukaan henkilötietojen käsittely tähän tarkoitukseen perustuu 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan; oikeutettu etumme on palautteen kerääminen ja käyttäminen näihin parannuksiin. Muut tarkoitukset ja perusteet selitetään kyselyssä.

Arvostelut

Käsittelemme tietoja arvostelujen vastaanottamiseen, hallinnointiin, julkaisuun ja vastaamiseen. GDPR:n tai UK GDPR:n mukaan peruste on 6 artiklan 1 kohdan f alakohta; oikeutettuja etujamme ovat tuotekokemusten saatavuus ja tuotteiden ja palvelun parantaminen. Lähettäessäsi näet, mitä tietoja julkaistaan. Yhteystietojasi ei julkaista arvostelussa.

Vapaaehtoinen osallistuminen ja markkinointi

Osallistuminen on vapaaehtoista eikä tilaa sähköposti- tai tekstiviestimarkkinointia. Tiettyyn käyttöön pyydetyn suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa vaikuttamatta aiempaan lainmukaiseen käsittelyyn. Kerromme kunkin toiminnan yhteydessä erityisistä vastaanottajista ja säilytysajoista, joita ei jo käsitellä tässä. Muut soveltuvat paikalliset tietosuojaoikeudet säilyvät.

4.7 Sosiaalinen media

Kun vierailet Yuaia Haircaren sivuilla tai olet vuorovaikutuksessa sen kanssa sosiaalisen median alustoilla, kyseinen alusta voi kerätä ja käsitellä sinua koskevia henkilötietoja. Voimme myös saada tietoja vuorovaikutuksestasi profiilejemme, sivuidemme, mainostemme ja sisältömme kanssa.

Joissakin tilanteissa Yuaia Haircare ja kyseinen sosiaalisen median alusta voivat toimia yhteisvastuullisina rekisterinpitäjinä tietyissä käsittelytoimissa. Sosiaalisen median alustat voivat myös käsitellä henkilötietoja omiin tarkoituksiinsa omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

5. Oikeutetut edut

Silloin kun GDPR tai UK GDPR on sovellettavissa, osa käsittelystä voi perustua oikeutettuihin etuihimme 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan nojalla.

Näitä etuja voivat olla:

verkkosivuston ja IT-turvallisuus;
petosten ja väärinkäytösten ehkäisy;
asiakaspalvelu;
asiakaskirjeenvaihdon dokumentointi;
liiketoimintamme, palveluidemme ja toimintamme parantaminen, kun suostumusta ei vaadita laissa; sekä
oikeudellisten vaatimusten esittäminen, toteuttaminen tai puolustaminen.

Kun nojaudumme oikeutettuihin etuihin, arvioimme, ovatko sinun etusi, oikeutesi tai vapautesi ensisijaisia suhteessa omiin etuihimme. Voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja tietystä oikeutettujen etujen arvioinnista.

6. Henkilötietojen vastaanottajat

Liiketoimintamme, verkkosivustojemme ja palveluidemme ylläpitämiseksi käytämme palveluntarjoajia ja liikekumppaneita. Henkilötietoja saatetaan siten luovuttaa seuraaville vastaanottajaryhmille:

verkkokaupan ja verkkopalvelujen tarjoajat;
maksupalvelujen tarjoajat;
toimitus-, logistiikka- ja varastointipalvelujen tarjoajat;
tilaus- ja tilaustenhallintajärjestelmät;
asiakaspalvelun tarjoajat;
sähköposti- ja tekstiviestialustat;
analytiikka- ja tilastopalvelujen tarjoajat;
mainonta- ja sosiaalisen median alustat;
IT-, pilvi- ja tietoturvapalveluntarjoajat;
kirjanpito-, tilintarkastus-, vero- ja rahoituspalveluntarjoajat;
arvostelu-, kanta-asiakas- ja palautusalustat; sekä
ammattimaiset neuvonantajat ja viranomaiset tarvittaessa.

Jotkut palveluntarjoajat toimivat henkilötietojen käsittelijöinä ja saavat käsitellä henkilötietoja ainoastaan puolestamme sekä ohjeidemme ja sovellettavien sopimusvaatimusten mukaisesti.

Muut vastaanottajat voivat toimia itsenäisinä rekisterinpitäjinä tai tietyissä olosuhteissa Yuaia Haircaren kanssa yhteisinä rekisterinpitäjinä.

Voimme myös luovuttaa henkilötietoja, jos laki, tuomioistuimen määräys tai viranomaisen pyyntö sitä edellyttää, tai jos se on tarpeen oikeudellisten vaateiden esittämiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi.

7. Henkilötietojen kansainvälinen siirto

Jotkut palveluntarjoajistamme tai niiden alihankkijat voivat käsitellä henkilötietoja muissa maissa kuin siinä maassa, jossa olet, mukaan lukien EU:n/ETA:n, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Sveitsin ulkopuolella sijaitsevat maat.

Jos sovellettava laki rajoittaa kansainvälisiä siirtoja, käytämme tunnustettua siirtomekanismia tai muuta laillista suojatoimenpidettä.

Kyseessä olevasta lainkäyttöalueesta riippuen tämä voi sisältää:

riittävyyspäätöksen tai riittävyysasetuksen;
EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen kelpoisille ja sertifioiduille yhdysvaltalaisille vastaanottajille;
EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen kelpoisille siirroille Yhdistyneeseen kuningaskuntaan;
Euroopan komission vakiolausekkeet;
Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälisen tietosiirtosopimuksen tai Yhdistyneen kuningaskunnan lisäyksen, mikäli sovellettavissa;
Sveitsin lainsäädännön mukaisesti hyväksytyt vakiolausekkeet tai tunnustetut suojatoimenpiteet; tai
muu sovellettavan tietosuojalainsäädännön sallima siirtomekanismi.

Tarvittaessa arvioimme, tarvitaanko lisäsuojatoimenpiteitä.

Voit ottaa meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja tietystä kansainvälisestä siirrosta käytetyistä suojatoimenpiteistä.

Voit pyytää osoitteesta info@yuaiahaircare.dk lisätietoja EU:n/ETA:n ulkopuolisista siirroista ja jäljennöksen asianmukaisista suojatoimista, mukaan lukien mahdolliset EU:n vakiosopimuslausekkeet.

8. Evästeet ja vastaavat tekniikat

8.1 Mitä ovat evästeet ja vastaavat tekniikat?

Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla tietoja voidaan tallentaa tietokoneellesi, älypuhelimeesi, tabletillesi tai muulle laitteellesi tai niitä voidaan hakea sieltä. Termi voi kattaa perinteiset evästeet sekä pikselit, tunnisteet, skriptit, paikallisen tallennustilan, SDK:t ja muut tunnisteet.

8.2 Evästeiden ja tekniikoiden luokat

Välttämättömät tekniikat

Näitä tekniikoita käytetään verkkosivuston toiminnan tai pyytämiesi palvelujen tarjoamisen kannalta välttämättömiin toimintoihin. Niihin voi kuulua tekniikoita, joita käytetään ostoskoreihin, kassalle siirtymiseen, tietoturvaan, sisäänkirjautumiseen, markkina- tai kielivalintaan sekä tietosuoja-asetusten tallentamiseen.

Jos sovellettava laki sallii välttämättömien tekniikoiden käytön ilman suostumusta, ne voidaan aktivoida automaattisesti.

Asetustekniikat

Nämä tekniikat voivat muistaa valintoja ja toimintoja, jotka parantavat käyttökokemustasi, kuten kieli-, markkina- tai näyttöasetukset.

Analytiikka- ja tilastotekniikat

Nämä tekniikat auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivujamme, ja niitä voidaan käyttää liikenteen, suorituskyvyn, navigoinnin ja verkkosivuston käytön analysointiin.

Jos sovellettava laki edellyttää suostumusta, nämä teknologiat aktivoidaan vasta, kun olet antanut vaaditun suostumuksen.

Markkinointiteknologiat

Markkinointiteknologioita voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

mainonnan tehokkuuden mittaamiseen;
sen ymmärtämiseen, mitkä kampanjat johtavat vierailuihin tai ostoksiin;
mainontakohderyhmien luomiseen;
osuvamman mainonnan näyttämiseen;
toistuvan mainonnan rajoittamiseen; ja
markkinoinnin personointiin silloin, kun se on sallittua.

Jos sovellettava laki edellyttää suostumusta, markkinointiteknologiat aktivoidaan vasta sen jälkeen, kun olet antanut vaaditun suostumuksen.

Suostumusta edellyttävät asetustekniikat aktivoidaan vasta suostumuksen jälkeen.

8.3 Evästevalintasi

Jos sovellettava laki edellyttää valintaa, suostumusliittymämme avulla voit hyväksyä, hylätä tai mukauttaa ei-välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Voit muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa kyseisellä verkkosivustolla olevan Evästeasetukset-toiminnon kautta.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.

8.4 Evästeilmoitus

Evästeyhteenvedossa kerrotaan havaituista evästeistä ja vastaavista tekniikoista, niiden tarjoajasta, tarkoituksesta, luokasta ja säilytysajasta. Yhteenveto päivittyy Cookiebotin kautta.

Evästeyhteenveto

9. Profilointi ja räätälöity markkinointi

Siltä osin kuin se on sallittua ja, tarvittaessa, suostumuksesi perusteella, voimme käyttää tietoja verkkosivustovierailuista, tuotteiden katselusta, ostoksista ja vuorovaikutuksesta markkinoinnin kanssa kohderyhmien segmentoimiseksi, sisällön tai mainonnan räätälöimiseksi sekä kampanjoiden tehokkuuden mittaamiseksi.

Tähän voi liittyä profilointia.

Ellemme nimenomaisesti ilmoita sinulle toisin, emme käytä yksinomaan automatisoitua päätöksentekoa, jolla on sinua koskevia oikeudellisia vaikutuksia tai joka vaikuttaa sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi.

Voit peruuttaa suostumuksesi markkinointiteknologioiden käyttöön tai kieltäytyä suoramarkkinoinnista tässä käytännössä kuvatulla tavalla sekä verkkosivustoillamme olevien tietosuoja-asetusten kautta.

10. Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämisen tarkoituksen kannalta tai niin kauan kuin meillä on lakisääteinen velvollisuus tai muu laillinen oikeus säilyttää niitä.

10.1 Tilaukset ja kirjanpitotiedot

Tilaus tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen ostojen, palautusten, valitusten, takuiden ja mahdollisten oikeudellisten vaatimusten käsittelyä varten.

Kirjanpitoasiakirjoihimme kuuluvat tiedot säilytetään sovellettavan kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan. Tanskalaisena yrityksenä tämä kattaa yleensä Tanskan kirjanpitolainsäädännön edellyttämän säilytysajan, joka on tyypillisesti viisi vuotta kyseisen tilikauden päättymisestä alaisina olevien kirjanpitotietojen osalta.

10.2 Tilit ja tilaukset

Tietoja säilytetään niin kauan kuin tili tai tilaus on voimassa ja sen jälkeen niin kauan kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, dokumentointia varten, petosten ehkäisemiseksi tai oikeudellisten vaateiden käsittelemiseksi.

10.3 Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelutietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen kyseisen asian käsittelemiseksi ja dokumentoimiseksi, ja niitä voidaan säilyttää pidempään, jos se on tarpeen oikeudellisten vaateiden tai säännösten noudattamisen vuoksi.

10.4 Markkinointi

Kun peruutat markkinointiviestien tilauksen, lopetamme yhteystietojesi käytön kyseiseen markkinointitarkoitukseen, ellei sovelleta muuta laillista perustetta. Rajoitettuja tietoja aiemmasta suostumuksestasi tai kieltäytymisestäsi voidaan säilyttää, jos se on tarpeen säännösten noudattamisen osoittamiseksi ja mieltymystesi kunnioittamiseksi.

10.5 Evästeet

Yksittäisten evästeiden ja vastaavien tekniikoiden säilytysaika on ilmoitettu kyseisen verkkosivuston voimassa olevassa evästekäytäntöilmoituksessa.

11. Tietosuojaoikeutesi

Oikeutesi riippuvat asuinpaikastasi ja siitä, mitä tietosuojalainsäädäntöä sovelletaan. Sovellettavien ehtojen ja poikkeusten mukaisesti sinulla voi olla muun muassa seuraavat oikeudet:

oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta;
oikeus oikaista virheellisiä tai puutteellisia henkilötietoja;
oikeus pyytää henkilötietojen poistamista;
oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista;
oikeus tietojen siirrettävyyteen;
oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuihin etuihin;
oikeus vastustaa milloin tahansa suoramarkkinointia varten tapahtuvaa käsittelyä, mukaan lukien siihen liittyvä profilointi;
oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen; ja
oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@yuaiahaircare.dk. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen tiettyjen pyyntöjen täyttämistä.

11.1 ETA-alueen asukkaat

Jos GDPR:ää sovelletaan, voit tehdä valituksen sen ETA-maan tietosuojaviranomaiselle, jossa asut, työskentelet tai jossa uskot rikkomuksen tapahtuneen. Koska Yuaia Haircare on sijoittautunut Tanskaan, voit ottaa yhteyttä myös Tanskan tietosuojavirastoon (Datatilsynet).

Voit valittaa suoraan toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle ottamatta ensin yhteyttä meihin.

11.2 Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaat

Jos Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalaki on voimassa, voit tehdä valituksen Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojavaltuutetun toimistolle (ICO) ja käyttää Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalain mukaisia oikeuksiasi.

11.3 Sveitsin asukkaat

Jos Sveitsin tietosuojalaki on voimassa, sinulla voi olla Sveitsin liittovaltion tietosuojalain mukaisia oikeuksia, ja voit ottaa yhteyttä liittovaltion tietosuoja- ja tietovaltuutettuun (FDPIC) tietosuoja-asioissa.

11.4 Muiden lainkäyttöalueiden asukkaat

Sinulla voi olla lisätietosuojaoikeuksia maasi, osavaltion tai alueesi lainsäädännön nojalla. Silloin kun tällaiset lait koskevat Yuaia Haircarea, kunnioitamme näitä oikeuksia sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

12. Turvallisuus

Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on suojata henkilötietoja vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, katoamiselta, muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta, pääsyltä tai väärinkäytöltä.

Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu niille työntekijöille, palveluntarjoajille ja yhteistyökumppaneille, joilla on perusteltu tarve päästä niihin käsiksi.

Maksutiedot käsitellään asiaankuuluvien maksupalveluntarjoajien ja maksujärjestelmien kautta. Yuaia Haircare ei yleensä saa käsiinsä kaikkia korttitietoja, joita käytetään korttimaksun suorittamiseen.

13. Muutokset tähän tietosuoja- ja evästekäytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain, muun muassa silloin, kun käsittelytoimintamme, teknologiamme, toimittajamme, palvelumme tai sovellettavat lakisääteiset vaatimukset muuttuvat.

Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivustollamme. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on ilmoitettu tämän käytännön yläosassa.