General
Cine suntem?
Compania este deținută de mamă și fiu, Lotte și Kasper Lindgren. Conducem compania din micul oraș port Glyngøre din Danemarca. Compania este adevărată antreprenoriat danez, unde facem tot ce putem pentru a ne asigura că veți obține cel mai bun serviciu și cele mai bune produse.
Cum folosesc produsele?
Instrucțiunile de utilizare sunt furnizate pentru fiecare produs. Puteți găsi acestea sub diferitele file de produse.
Ce ar trebui să fac atunci când iau vitamine pentru păr?
În primul rând, este important să ai grijă de părul tău. Asigurați -vă că nu stilați sau utilizați prea des tratamentul termic. Folosiți șampon și balsam și din când în când o mască de păr. Poate fi dificil să realizezi beneficiile complete ale vitaminelor dacă nu ai grijă de părul tău. De aceea, vă recomandăm să aveți grijă pe deplin de părul dvs. pentru cele mai bune rezultate.
Poate cineva să ia vitamine pentru păr?
Vitaminele pentru păr pot fi folosite de oricine dorește să mențină părul normal. Dacă luați alte medicamente sau dacă sunteți gravidă, alăptați sau sub vârsta de 11 ani, ar trebui să consultați medicul înainte de utilizare.
Cât timp trebuie să folosesc vitamine pentru păr pentru a obține un rezultat?
Recomandăm 3 luni de consum pentru a vedea efectul complet al vitaminelor.
Pot lua vitamine pentru păr în timp ce sunt însărcinate sau alăptare?
Vitaminele pentru păr nu conțin ingrediente care nu sunt recomandate în timpul sarcinii sau alăptare. Cu toate acestea, ca și în cazul tuturor alimentelor și suplimentelor, vă recomandăm să consultați medicul înainte de utilizare.
Când ar trebui să iau vitamine pentru păr?
Vă recomandăm să luați în același timp doza zilnică recomandată (2 gumme). Acest lucru face mai ușor de reținut. Nu există nicio diferență în timpul zilei în care le luați. Nu depășiți doza zilnică recomandată.
Ce se întâmplă dacă nu mai folosesc vitamine pentru păr?
Puteți să opriți întotdeauna să ne luați vitaminele părului. Unele experimentează că efectul se oprește/se oprește, altele sunt capabile să mențină rezultatele. Acesta variază foarte mult de la o persoană la alta.
Când voi vedea un efect cu vitaminele pentru păr?
Rezultatele vor varia de la o persoană la alta. Unii vor experimenta deja un efect după 1 lună de utilizare, alții îl vor experimenta doar după 3 luni. Majoritatea clienților experimentează un efect după aproximativ 3 luni de utilizare, pe care le recomandăm.
Pot lua alte suplimente cu vitamine pentru păr?
Acest lucru depinde foarte mult de suplimentele pe care le luați în plus. De exemplu, puteți lua în continuare uleiuri de pește sau magneziu fără probleme. Cu toate acestea, vă recomandăm să nu folosiți multivitamine în timp ce luați vitamine pentru păr. Acest lucru se datorează faptului că puteți obține o doză excesivă de anumite vitamine solubile în grăsimi, ceea ce poate provoca efecte secundare ușoare. Dacă aveți îndoieli, vă recomandăm întotdeauna să discutați cu medicul dumneavoastră.
Există efecte secundare ale utilizării vitaminelor pentru păr?
Vitaminele pentru păr sunt un supliment alimentar fără arome și culori artificiale. Nu există efecte secundare cunoscute de la utilizarea vitaminelor pentru păr. Vitaminele noastre de păr sunt vegane și lipsite de gluten și lactoză. Cu toate acestea, vă recomandăm să verificați întotdeauna lista de ingrediente pentru a vedea dacă există ingrediente la care sunteți intoleranți sau alergici.
Vitaminele pentru păr vor afecta alte păr de corp?
Ingredientele de vitamină pentru păr sunt selectate cu atenție pentru a vă asigura că obțineți cel mai bun produs. Părul corpului tău este determinat în mare parte de gene și hormoni. Prin urmare, suplimentele noastre nu vă vor oferi mai mult păr decât locul în care este determinat genetic și hormonal. Câțiva oameni se confruntă cu părul ușor mai gros în altă parte a corpului. Cu toate acestea, va fi în principal pe cap că veți experimenta o diferență.
Întrebarea mea nu este listată
Ne place să ne ajutăm clienții, vă rugăm să contactați Lotte sau Nanna prin e -mail sau telefon.
Comenzi
Cu cine livrați?
Folosim Bring, GLS, DHL, Hermes sau TNT pentru livrările noastre. Când selectați tipul de livrare la comandă, acceptați, de asemenea, cerințele și condițiile companiei de transport pentru gestionarea coletelor. Citiți mai multe despre acestea pe site -urile web ale companiilor de transport maritim. Pentru achiziții de 60 EUR sau mai mult, oferim livrare gratuită la magazinele de colete.
Când sunt retrași banii?
Banii vor fi debitați din contul dvs. odată ce articolul dvs. va fi expediat. Când se va întâmpla acest lucru, veți primi un e -mail cu un link de urmărire și urme unde puteți găsi toate informațiile despre coletul dvs.
De unde știu că comanda mea a trecut?
Comanda dvs. a fost procesată corect imediat ce primiți o confirmare a comenzii. Confirmarea comenzii conține numărul comenzii și datele de contact. Acesta va fi trimis la adresa de e -mail pe care ați furnizat -o la comandă. Dacă nu primiți confirmarea comenzii într -un timp scurt după ce ați plasat comanda, verificați filtrul de spam sau folderul dvs. pentru e -mail, reclame nedorite sau promoții. Aici se poate ascunde confirmarea comenzii. Încă nu găsiți confirmarea comenzii? Apoi, vă rugăm să contactați Lotte prin e -mail sau prin telefon la info@yuaiahaircare.com sau +45 27 22 90 06. Nu uitați să includeți numele, e -mailul și numărul de telefon. Adesea se întâmplă din cauza unei erori de tastare. Lotte este întotdeauna gata să te ajute.
Ce opțiuni de plată oferiți?
Puteți utiliza următoarele opțiuni de plată: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro și PayPal
Pot face modificări la comanda mea odată ce a trecut?
Dacă doriți să vă schimbați comanda, vă rugăm să contactați Lotte cât mai curând posibil prin e -mail sau telefon la info@yuaiahaircare.com sau +45 27 22 90 06. Dacă coletul a fost deja expediat, din păcate nu putem schimba comanda. Dacă aveți îndoieli, vă rugăm să contactați Lotte și vom găsi o soluție.
Care este politica dvs. de returnare?
Vă oferim un drept de anulare de 14 zile. Aceasta înseamnă că, de la data livrării, puteți anula achiziția și returnați pachetul cu produse nedeschise și neutilizate la noi. La retur, orice costuri de livrare nu vor fi rambursate.
Care este statutul comenzii mele?
Ar fi trebuit să primiți un e -mail care confirmă comanda dvs. Ulterior, veți primi un e -mail atunci când comanda dvs. este ambalată cu un număr de urmărire. Dacă nu ați primit nimic, vă rugăm să contactați Lotte sau Nanna prin e -mail sau telefon.
Pot să -mi anulez comanda?
Dacă doriți să anulați comanda, vă rugăm să contactați Nanna sau Lotte cât mai curând posibil prin e -mail sau telefon
Am introdus numele/adresa greșită sau vreau să schimb detaliile de livrare
Dacă doriți să vă schimbați informațiile de livrare sau dacă ați introdus informații incomplete de livrare, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Pur și simplu furnizați numărul de comandă și informațiile corecte și dacă comanda nu a fost încă tipărită și ambalată, putem corecta eroarea cât mai curând posibil și vă putem trimite comanda.
Articolul meu a fost deteriorat în timpul transportului.
Dacă articolul este deteriorat la sosire, pur și simplu scrieți -ne după ce ați înregistrat vina și vă vom oferi un înlocuitor.
Cum funcționează garanția de satisfacție?
Este într -adevăr destul de simplu, din momentul în care plasați comanda până la 30 de zile mai târziu, puteți încerca produsul și, dacă nu sunteți mulțumit, veți primi banii înapoi. Puteți citi mai multe informații aici https://yuaiahaircare.com/pages/satisfaction-guarantee
Abonament
Cum funcționează abonamentul dvs.?
Economisiți un 10% fix la toate produsele dvs. de abonament. În plus, primiți o serie de beneficii pe care le puteți găsi Aici. Abonamentele nu costă nimic în plus și puteți anula cu ușurință și pur și simplu abonamentul din nou.
Care sunt termenii și condițiile?
Puteți citi toți termenii și condițiile noastre de abonament corect Aici sau în termeni și condiții de abonament din partea de jos a paginii.
Nu mă pot alătura clubului de abonament
Dacă nu vă puteți da seama cum să creați un abonament sau să aveți întrebări despre acesta, sunteți mai mult decât binevenit să scrieți sau să apelați Lotte și Nanna. Suntem întotdeauna gata să vă ajutăm.
Cum va fi livrată comanda mea de abonament?
Toate comenzile de abonament de peste 25 de euro sunt livrate gratuit către cel mai apropiat magazin de colete. Veți primi un SMS și un e-mail cu informații.
Sunt legat de ceva?
Nu, puteți anula sau întrerupe întotdeauna abonamentul în profilul dvs. de client
Cum văd abonamentul meu?
Când ați creat abonamentul, ați primit un e -mail care conține un link. Făcând clic pe acest link vă va duce la profilul de abonament, unde puteți modifica intervalul de livrare, întrerupeți sau anulați abonamentul.
Cum îmi fac o întrerupere sau anulează abonamentul?
Când ați creat abonamentul, ați primit un e -mail care conține un link. Făcând clic pe acest link vă va duce la profilul de abonament, unde puteți modifica intervalul de livrare, întrerupeți sau anulați abonamentul
Ce plătesc în transportul la un abonament?
Toate comenzile de abonament de peste 25 EUR sunt gratuite. Toate comenzile de mai jos au o taxă normală de expediere, care va fi afișată în checkout.
Unde sunt livrate comenzile mele de abonament?
Comanda dvs. de abonament va fi livrată la cel mai apropiat magazin de colete.
Am nevoie de ajutor, cu cine contactez ??
Vă rugăm să contactați Lotte sau Nanna dacă aveți întrebări sau probleme cu privire la abonamente. Suntem întotdeauna gata să ajutăm.
Pot să fac o pauză sau să opresc livrările recurente?
Da, puteți schimba, întrerupe sau opri intervalele de livrare prin linkul trimis în e -mail. Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin e -mail sau să ne sunați.