Termini e condizioni di abbonamento

4. Termini e condizioni di abbonamento

informazioni generali

APS YUAIA per la cura dei capelli

CVR NO. 42287520

Indirizzo: Elmevej 16, 7870 Roslev, Danimarca

Indirizzo e -mail: info@yuaiahaircare.com

Numero di telefono: +45 42233986

4.1 Informazioni sull'acquisto di prodotti in abbonamento presso Yuaia Haircare APS

Hai la possibilità di consegnare i prodotti selezionati automaticamente e su base di abbonamento in corso presso Yuaia Haircare APS. L'iscrizione a un abbonamento è completamente gratuito e si ottiene uno sconto fisso del 10% su tutti i prodotti in abbonamento. L'acquisto di prodotti all'abbonamento è sempre facoltativo e non verrai registrato senza scegliere di farlo. Tutti i prodotti possono essere acquistati come acquisti unici per impostazione predefinita. L'abbonamento è un servizio extra che offriamo ed è anche possibile combinare un acquisto con prodotti di abbonamento e non sottoscrizione.

Vantaggi di un abbonamento:

Risolto uno sconto del 10% su tutti i prodotti in abbonamento
Consegna automatica e continua dei prodotti in abbonamento in modo da non esaurire mai
Nessun periodo di blocco, quindi puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento
Nessuna spesa inaspettata
Facile self-service se vuoi apportare modifiche al tuo abbonamento

Come funziona l'abbonamento:

Trova i prodotti a cui desideri iscriverti (il sito Web mostrerà a quali prodotti possono essere iscritti)
Scegli la frequenza con cui vuoi i prodotti consegnati
Aggiungi i prodotti al tuo cestino e paga il tuo acquisto come normale

4.2 Pagamento

L’abbonamento prosegue con consegne e pagamenti automatici all’intervallo scelto nell’ordine, fino alla disdetta o sospensione. L’intervallo di pagamento coincide con quello di consegna.

Il prezzo per consegna IVA inclusa, la valuta, lo sconto e le spese di spedizione sono indicati prima dell’ordine e nella conferma. Se la prima consegna e le successive hanno prezzi diversi, entrambi i prezzi e il momento della variazione devono essere indicati prima dell’ordine. La spedizione è addebitata per ogni consegna secondo le condizioni concordate.

I pagamenti ricorrenti richiedono la sua autorizzazione al momento dell’ordine. Le consegne successive si pagano automaticamente con il metodo associato, senza un nuovo ordine. Per interrompere consegne e pagamenti futuri, disdica ai sensi del punto 4.5. Per ordini già spediti si applicano tale punto e il diritto legale di recesso.

I metodi di pagamento disponibili per l’abbonamento sono indicati nell’ordine. Non applichiamo commissioni sulla carta. Il pagamento dei beni viene addebitato solo alla spedizione.

4.3 Consegna

Yuaia Haircare effettua consegne tutti i giorni feriali, per ordini effettuati prima delle 12:00.

Effettuiamo consegne con GLS, DHL, Bring, UPS, Colis Prive, Post NL ed Hermes.

I prezzi dei pacchi variano da paese a paese e saranno elencati nella pagina di pagamento.

Altri fornitori di servizi di consegna e prezzi dei pacchi saranno elencati nella panoramica delle consegne al momento del pagamento.

4.4 Periodo di vincolo

Non esiste un abbonamento vincolante e puoi facilmente annullare o mettere in pausa l'abbonamento in qualsiasi momento tramite l'accesso. In caso di problemi con questo, puoi sempre contattarci a info@yuaiahaircare.com

4.5 cancellazione

L'abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento. Se il prossimo ordine è stato spedito quando viene ricevuta la cancellazione, questo ordine deve essere pagato e l'abbonamento verrà annullato immediatamente dopo.

Gli ordini vengono spediti 1-2 giorni dopo l'abbonamento.

Puoi annullare facilmente e comodamente l'abbonamento sul nostro sito Web tramite il tuo accesso o puoi sempre scriverci all'indirizzo info@yuaiahaircare.com e ne occuperemo.

4.6 Termini e condizioni speciali

Le prestazioni di abbonamento verranno annullate se si annulla o mettono in pausa l'abbonamento.

4.7 Diritto di cancellazione

Per un abbonamento a consegne periodiche di beni, ha 14 giorni per recedere dal giorno in cui lei o un terzo designato, diverso dal vettore, riceve la prima consegna.

Invii una dichiarazione inequivocabile a info@yuaiahaircare.com prima della scadenza. Può usare il modulo di recesso delle nostre condizioni generali, ma il modulo e l’indicazione di un motivo sono facoltativi. È sufficiente inviare la comunicazione entro il termine.

Il recesso pone fine all’abbonamento. Restituisca i beni ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione; si vedano i punti 4.8–4.9. Il recesso è distinto dalla disdetta ordinaria del punto 4.5. Restano salvi ulteriori diritti locali inderogabili.

4.8 Resti

Restituisca i beni entro 14 giorni dalla comunicazione a Yuaia Haircare ApS, Hedeparken 14, 7870 Roslev, Danimarca. I costi diretti di restituzione sono a suo carico ed è responsabile della spedizione di reso. Conservi la prova di spedizione.

Includa preferibilmente il numero d’ordine per identificare l’acquisto. Indicare un motivo e usare un modulo specifico sono facoltativi.

4.8.1 La condizione dell'elemento quando lo restituisci

Se l'oggetto ha perso valore perché l'hai utilizzato in un modo diverso da quello che era necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dell'articolo, è possibile ottenere solo un rimborso parziale dell'importo dell'acquisto. L'importo che puoi recuperare dipende dal valore commerciale dell'articolo e in alcuni casi ciò può significare che puoi recuperare solo i costi di spedizione.

Ti consigliamo di restituire l'oggetto nella sua confezione originale.

Se manca la confezione originale, potrebbe comportare una diminuzione del valore dell'articolo.

4.9 Politica di rimborso

In caso di recesso dall’intero acquisto rimborsiamo il prezzo e il costo della nostra consegna standard meno costosa, esclusi i costi aggiuntivi di una modalità più cara scelta da lei.

Rimborsiamo senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo espresso, senza commissioni di rimborso. Possiamo attendere fino alla ricezione dei beni o della prova di restituzione, a seconda di quale evento si verifichi prima.

I costi diretti del reso sono a suo carico. Eventuali detrazioni per diminuzione di valore devono rispettare la legge; si veda il punto 4.8.1. La consegna dei beni prima del recesso non giustifica di per sé un costo separato per servizi.

4.10 Se qualcosa non va con il tuo abbonamento

I diritti legali per difetti di conformità si applicano anche a ogni consegna dell’abbonamento. Contatti info@yuaiahaircare.com se un prodotto è difettoso.

4.11 Consegna di merci

La legge danese prevede due anni dalla ricezione di ciascun prodotto per reclamare un difetto. Restano salvi i diritti inderogabili del suo paese, compresi termini più lunghi. Secondo le condizioni legali, i rimedi includono riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione con rimborso. Segnali tempestivamente i difetti; si applicano i termini locali inderogabili.

4.12 Autorizzazione di pagamento e addebiti non autorizzati

Può revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione ai futuri pagamenti dell’abbonamento. Contatti info@yuaiahaircare.com e, se necessario, la banca o il prestatore di servizi di pagamento.

La revoca non disdice di per sé l’abbonamento. Per disdirlo anche, ci informi o usi il suo account secondo il punto 4.5.

Segnali alla banca o al prestatore i pagamenti non autorizzati senza indebito ritardo dopo averli scoperti. Per i pagamenti soggetti alle norme UE/SEE sui servizi di pagamento, il termine massimo è generalmente di 13 mesi dall’addebito, alle condizioni di legge. I diritti locali inderogabili restano salvi.

Consulta il modulo di recesso nelle nostre condizioni.