Abonnementsvilkår og betingelser

4. abonnementsvilkår og betingelser

Generell informasjon

Yuaia Haircare APS

CVR nr. 42287520

Adresse: Elmevej 16, 7870 Roslev, Danmark

E -postadresse: info@yuaiahaircare.com

Telefonnummer: +45 42233986

 

4.1 om å kjøpe abonnementsprodukter fra Yuaia Haircare APS

Du har muligheten til å velge produkter som skal leveres automatisk og pågående abonnementsbasis på Yuaia Haircare APS. Å registrere deg for et abonnement er helt gratis, og du får en fast 10% rabatt på alle abonnementsprodukter. Å kjøpe produkter på abonnement er alltid valgfritt, og du blir ikke registrert uten å velge å gjøre det. Alle produktene kan kjøpes som engangskjøp som standard. Abonnementet er en ekstra tjeneste vi tilbyr, og det er også mulig å kombinere et kjøp med både abonnement og ikke-underskriverprodukter.

Fordelene med et abonnement:

  • Fast 10% rabatt på alle abonnementsprodukter
  • Automatisk og kontinuerlig levering av abonnementsproduktene dine, slik at du aldri går tom
  • Ingen innlåsningsperiode, slik at du kan avbryte abonnementet når som helst
  • Ingen uventede anklager
  • Enkel selvbetjening hvis du vil gjøre endringer i abonnementet ditt

    Hvordan abonnementet fungerer:

    • Finn produktene du vil abonnere på (nettstedet vil vise hvilke produkter som kan abonneres på)
    • Velg hvor ofte du vil ha produktene levert
    • Legg til produktene i kurven din og betal for kjøpet som normalt

      4.2 Betaling

      Abonnementet fortsetter med automatiske leveranser og betalinger med intervallet du velger ved bestilling, til du sier det opp eller setter det på pause. Betalingsintervallet følger leveringsintervallet.

      Pris per levering inkludert merverdiavgift, valuta, abonnementsrabatt og frakt vises før bestillingen og i ordrebekreftelsen. Hvis første og senere leveranser har ulike priser, skal begge prisene og tidspunktet for endringen oppgis før bestillingen. Frakt beregnes for hver levering etter avtalte vilkår.

      Abonnementet forutsetter at du godkjenner gjentatte betalinger ved bestilling. Senere leveranser betales automatisk med betalingsmåten som er knyttet til abonnementet, uten en ny bestilling. Si opp etter punkt 4.5 for å stoppe fremtidige leveranser og betalinger. For allerede sendte ordrer gjelder punkt 4.5 og lovbestemt angrerett.

      Tilgjengelige betalingsmåter for abonnementet vises ved bestilling. Vi tar ikke kortgebyr. Betaling for varer trekkes først når de sendes.

      4.3 Levering

      Yuaia Haircare sender bestillinger på hverdager.

      For levering til Norge sender vi med Bring og Helthjem.

      Fraktprisene starter på 49 NOK. Det er gratis frakt ved kjøp over 499 NOK.

      Forventet leveringstid er 2–5 arbeidsdager. Alle forsendelser kan spores.

      Leveringsalternativene og fraktprisene som er tilgjengelige for adressen din, vises i kassen før du fullfører kjøpet. For andre leveringsland gjelder alternativene, prisene og leveringstidene som vises der.

      4.4 Bindingsperiode

      Det er ingen bindingsabonnement, og du kan enkelt avbryte eller pause abonnementet når som helst via påloggingen. Hvis du har noen problemer med dette, kan du alltid kontakte oss på info@yuaiahaircare.com

       

      4.5 Avbestilling

      Abonnementet kan kanselleres når som helst. Hvis neste ordre er sendt når kanselleringen mottas, må denne ordren betales for, og abonnementet vil bli kansellert umiddelbart etterpå.

      Bestillinger sendes ut 1-2 dager etter at et abonnement er aktivert. 

      Du kan enkelt og enkelt avbryte abonnementet på nettstedet vårt via påloggingen din, eller du kan alltid skrive til oss på info@yuaiahaircare.com, så tar vi vare på det.

       

      4.6 Spesielle vilkår og betingelser

      Fordeler med abonnement vil bli kansellert hvis du avbryter eller tar abonnementet på pause.

       

      4.7 Avbestillingsrett

      Ved abonnement på regelmessige vareleveranser har du 14 dagers angrerett fra dagen du eller en person du utpeker, annen enn transportøren, mottar første levering.

      Send en tydelig melding om at du vil gå fra avtalen til info@yuaiahaircare.com før fristen utløper. Du kan bruke angreskjemaet i handelsvilkårene, men skjemaet og en begrunnelse er frivillige. Det er tilstrekkelig å sende meldingen innen fristen.

      Ved bruk av angreretten opphører abonnementet. Mottatte varer skal returneres innen 14 dager etter meldingen; se punkt 4.8–4.9. Angrerett er forskjellig fra vanlig oppsigelse etter punkt 4.5. Ytterligere ufravikelige lokale rettigheter gjelder fortsatt.

      4.8 Returnerer

      Returner varene innen 14 dager etter meldingen til Yuaia Haircare ApS, Hedeparken 14, 7870 Roslev, Danmark. Du betaler direkte returkostnader og har ansvar for returforsendelsen. Ta vare på innleveringskvitteringen.

      Legg gjerne ved ordrenummeret så vi kan identifisere kjøpet. Begrunnelse og bruk av et bestemt skjema er frivillig.

      4.8.1 Tilstanden til varen når du returnerer den

      Hvis varen har mistet verdien fordi du har brukt den på en annen måte enn det som var nødvendig for å etablere arten, egenskapene og funksjonen til varen, kan du bare få en delvis refusjon av kjøpsbeløpet. Beløpet du kan få tilbake avhenger av den kommersielle verdien av varen, og i noen tilfeller kan dette bety at du bare kan få tilbake fraktkostnadene.

      Vi anbefaler at du returnerer varen i originalemballasjen.

      Hvis den originale emballasjen mangler, kan det muligens føre til en reduksjon i verdien av varen.

       

      4.9 Refusjonspolicy

      Hvis du angrer hele kjøpet, refunderer vi kjøpesummen og kostnaden for vår rimeligste standardlevering. Merkostnader ved en dyrere leveringsmåte du har valgt, refunderes ikke.

      Vi refunderer uten unødig opphold og innen 14 dager etter angremeldingen, med samme betalingsmiddel med mindre du uttrykkelig godtar annet, uten refusjonsgebyr. Vi kan vente til vi har mottatt varene eller dokumentasjon på retur, avhengig av hva som skjer først.

      Du betaler direkte returkostnader. Fradrag for verdireduksjon må oppfylle lovens vilkår; se punkt 4.8.1. Varelevering før du angrer gir ikke i seg selv rett til et særskilt tjenestegebyr.

      4.10 Hvis noe er galt med abonnementet ditt

      Lovbestemte rettigheter ved mangler gjelder også for hver vareleveranse i abonnementet. Kontakt info@yuaiahaircare.com hvis en vare har en mangel.

      4.11 Levering av varer

      Etter dansk rett er reklamasjonsfristen to år fra mottak av hver vare. Ufravikelige rettigheter i ditt land, inkludert lengre frister, gjelder fortsatt. Etter norsk forbrukerkjøpslov er fristen to år, eller fem år for varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Reklamer innen rimelig tid; to måneder etter oppdagelsen er alltid tilstrekkelig. På lovens vilkår kan du kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving med tilbakebetaling.

      4.12 Betalingssamtykke og uautoriserte betalinger

      Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til fremtidige abonnementsbetalinger. Kontakt info@yuaiahaircare.com og ved behov banken eller betalingstjenesteyteren din.

      Tilbaketrukket betalingssamtykke er ikke i seg selv en oppsigelse. Hvis du også vil si opp abonnementet, må du gi oss beskjed eller bruke kontoen din etter punkt 4.5.

      Meld uautoriserte betalinger til banken eller betalingstjenesteyteren uten unødig opphold etter at du oppdager dem. For betalinger omfattet av EU/EØS-reglene er ytterfristen normalt 13 måneder fra belastningen, på lovens vilkår. Ufravikelige lokale betalingsrettigheter begrenses ikke.

      Se angreskjemaet i våre handelsvilkår.