Ogólny
Kim jesteśmy?
Firma jest własnością Matki i Syna, Lotte i Kasper Lindgren. Prowadzimy firmę z małego portu Glyngøre w Danii. Firma jest prawdziwą duńską przedsiębiorczością, w której robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić najlepszą usługę i najlepsze produkty.
Jak korzystać z produktów?
Instrukcje dotyczące użytkowania są dostarczane dla każdego produktu. Możesz je znaleźć w różnych zakładkach produktów.
Co powinienem zrobić, biorąc witaminy do włosów?
Przede wszystkim ważne jest, aby dbać o włosy. Upewnij się, że nie stylizujesz ani zbyt często używasz obróbki cieplnej. Użyj zarówno szamponu, jak i odżywki, a od jakiegoś czasu maskę do włosów. Jeśli nie dbasz o włosy, może być trudne do realizacji pełnych korzyści witamin. Dlatego zalecamy w pełni dbać o włosy w celu uzyskania najlepszych rezultatów.
Czy ktoś może przyjmować witaminy do włosów?
Witaminy do włosów mogą być używane przez każdy, kto chce utrzymać normalne włosy. Jeśli bierzesz jakieś inne leki lub jesteś w ciąży, karmisz piersią lub w wieku poniżej 11 lat, należy skonsultować się z lekarzem przed użyciem.
Jak długo muszę używać witamin do włosów, aby osiągnąć wynik?
Zalecamy 3 miesiące konsumpcji, aby zobaczyć pełny wpływ witamin.
Czy mogę przyjmować witaminy do włosów podczas ciąży lub karmienia piersią?
Witaminy do włosów nie zawierają żadnych składników, które nie są zalecane podczas ciąży lub karmienia piersią. Jednak, podobnie jak w przypadku wszystkich produktów spożywczych i suplementów, zalecamy skonsultowanie się z lekarzem przed użyciem.
Kiedy powinienem wziąć witaminy do włosów?
Zalecamy przyjmowanie zalecanej dziennej dawki (2 gummy) w tym samym czasie. To ułatwia zapamiętywanie. Nie ma różnicy w czasach dnia, w którym je bierzesz. Nie przekraczaj zalecanej dziennej dawki.
Co się stanie, jeśli przestanę używać witamin do włosów?
Zawsze możesz przestać brać nasze witaminy do włosów. Niektóre doświadczają, że efekt zatrzymuje się/kantary, inni są w stanie utrzymać wyniki. Różni się znacznie w zależności od osoby.
Kiedy zobaczę efekt z witaminami do włosów?
Wyniki będą się różnić w zależności od osoby. Niektórzy doświadczą efektu już po 1 miesiącu użytkowania, inni doświadczą go dopiero po 3 miesiącach. Większość klientów ma wpływ po około 3 miesiącach użytkowania, który również zalecamy.
Czy mogę wziąć inne suplementy z witaminami do włosów?
To zależy wiele od dodatkowych suplementów. Na przykład możesz bez żadnych problemów brać oleje rybne lub magnez. Zalecamy jednak nie stosowanie multiwitamin podczas przyjmowania witamin do włosów. Wynika to z faktu, że możesz uzyskać nadmierną dawkę niektórych witamin rozpuszczalnych w tłuszczu, które mogą powodować łagodne skutki uboczne. W razie wątpliwości zawsze zalecamy rozmowę z lekarzem.
Czy są jakieś skutki uboczne stosowania witamin do włosów?
Witaminy do włosów są suplementem diety bez sztucznych smaków i kolorów. Nie ma znanych skutków ubocznych związanych z stosowaniem witamin do włosów. Nasze witaminy do włosów są wegańskie i wolne od glutenu i laktozy. Zalecamy jednak zawsze sprawdzanie listy składników, aby sprawdzić, czy istnieją jakieś składniki, na które jesteś nietolerancyjny lub uczulony.
Czy witaminy do włosów wpłyną na inne włosy ciała?
Składniki witaminy do włosów są starannie wybierane, aby zapewnić najlepszy produkt. Włosy z ciała są w dużej mierze określone przez geny i hormony. Dlatego nasze suplementy nie dadzą ci więcej włosów niż tam, gdzie są genetycznie i hormonalnie zdeterminowane. Kilka osób doświadcza nieco grubszych włosów gdzie indziej na ciele. Jednak głównie będzie na czele, że doświadczysz różnicy.
Moje pytanie nie zostało wymienione
Uwielbiamy pomagać naszym klientom, prosimy o kontakt z Lotte lub Nanna przez e -mail lub telefon.
Święcenia
Z kim dostarczasz?
Do naszych dostaw używamy Bring, GLS, DHL, Hermesa lub TNT. Po wybraniu typu dostawy przy zamawianiu przyjmujesz również wymagania i warunki spółki wysyłkowej do obsługi działki. Przeczytaj więcej o nich na własnych stronach internetowych firm żeglugowych. W przypadku zakupów w wysokości 60 EUR lub więcej oferujemy bezpłatną dostawę do sklepów parcelowych.
Kiedy są wycofane pieniądze?
Pieniądze zostaną obciążone z twojego konta po wysłaniu przedmiotu. Kiedy tak się stanie, otrzymasz wiadomość e -mail z linkiem śledzenia i śledzenia, w którym można znaleźć wszystkie informacje o swojej paczce.
Skąd mam wiedzieć, że moje zamówienie przeszło?
Twoje zamówienie zostało poprawnie przetworzone, gdy tylko otrzymasz potwierdzenie zamówienia. Potwierdzenie zamówienia zawiera numer zamówienia i dane kontaktowe. Zostanie wysłany na adres e -mail podany podczas zamówienia. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia zamówienia w krótkim czasie po złożeniu zamówienia, sprawdź filtr spamowy lub folder pod kątem niechcianej poczty, reklam lub promocji. W tym miejscu może ukryć potwierdzenie zamówienia. Nadal nie możesz znaleźć potwierdzenia zamówienia? Następnie skontaktuj się z Lotte przez e -mail lub telefonicznie pod adresem info@yuaiahaircare.com lub +45 27 22 90 06. Pamiętaj, aby podać swoje imię i nazwisko, e -mail i numer telefonu. Często zdarza się to z powodu błędu pisania. Lotte jest zawsze gotowy, aby Ci pomóc.
Jakie opcje płatności oferujesz?
Możesz użyć następujących opcji płatności: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro i PayPal
Czy mogę wprowadzić zmiany w moim zamówieniu, gdy przejdzie?
Jeśli chcesz zmienić zamówienie, skontaktuj się z Lotte tak szybko, jak to możliwe, pocztą elektroniczną lub telefon pod adresem info@yuaiahaircare.com lub +45 27 22 90 06. Jeśli paczka została już wysłana, niestety nie możemy zmienić zamówienia. W razie wątpliwości skontaktuj się z Lotte, a my znajdziemy rozwiązanie.
Jaka jest Twoja polityka zwrotu?
Oferujemy 14-dniowe prawo do anulowania. Oznacza to, że od daty dostawy możesz anulować zakup i zwrócić pakiet z nieotwartych i nieużywanych produktów. Po powrocie wszelkie koszty dostawy nie zostaną zwrócone.
Jaki jest status mojego zamówienia?
Powinieneś otrzymać wiadomość e -mail potwierdzającą Twoje zamówienie. Następnie otrzymasz wiadomość e -mail, gdy zamówienie jest zapakowane z numerem śledzenia. Jeśli nic nie otrzymałeś, skontaktuj się z Lotte lub Nanna przez e -mail lub telefon.
Czy mogę anulować zamówienie?
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z Nanna lub Lotte jak najszybciej przez e -mail lub telefon
Wpisałem niewłaściwą nazwę/adres lub chcę zmienić szczegóły dostawy
Jeśli chcesz zmienić informacje o dostawie lub wprowadziłeś niekompletne informacje o dostawie, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe. Po prostu podaj numer zamówienia i prawidłowe informacje, a jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wydrukowane i zapakowane, możemy jak najszybciej poprawić błąd i uzyskać zamówienie do Ciebie.
Mój przedmiot został uszkodzony podczas wysyłki.
Jeśli przedmiot jest uszkodzony po przyjeździe, po prostu napisz do nas po zarejestrowaniu usterki, a my zapewnimy Ci wymianę.
Jak działa gwarancja satysfakcji?
Jest to naprawdę dość proste, od momentu składania zamówienia do 30 dni później możesz wypróbować produkt, a jeśli nie jesteś zadowolony, odzyskujesz pieniądze. Możesz przeczytać więcej informacji tutaj https://yuaiahaircare.com/pages/satisfaction-guarantee
Prenumerata
Jak działa Twoja subskrypcja?
Oszczędzasz stałe 10% na wszystkich produktach subskrypcyjnych. Ponadto otrzymujesz wiele korzyści, które możesz znaleźć Tutaj. Subskrypcje nie kosztują nic więcej i możesz łatwo i po prostu ponownie anulować subskrypcję.
Jakie są warunki?
Możesz dobrze odczytać wszystkie nasze warunki subskrypcji Tutaj lub w przypadku warunków subskrypcyjnych na dole strony.
Nie mogę dołączyć do klubu subskrypcyjnego
Jeśli nie możesz wymyślić, jak utworzyć subskrypcję lub mieć pytania na ten temat, możesz pisać lub zadzwonić do Lotte i Nanna. Zawsze jesteśmy gotowi Ci pomóc.
W jaki sposób zostanie dostarczone moje zamówienie subskrypcji?
Wszystkie zamówienia subskrypcyjne powyżej 25 EUR są dostarczane bezpłatnie do najbliższego sklepu z działkami. Otrzymasz SMS-em i e-mail z informacjami.
Czy jestem przywiązany do czegokolwiek?
Nie, zawsze możesz anulować lub zatrzymać subskrypcję w profilu klienta
Jak mogę zobaczyć swoją subskrypcję?
Po utworzeniu subskrypcji otrzymałeś wiadomość e -mail zawierającą link. Kliknięcie tego linku zabierze Cię do profilu subskrypcji, gdzie możesz zmienić interwał dostawy, zatrzymać lub anulować subskrypcję.
Jak zatrzymać lub anulować subskrypcję?
Po utworzeniu subskrypcji otrzymałeś wiadomość e -mail zawierającą link. Kliknięcie tego linku zabierze Cię do profilu subskrypcji, gdzie możesz zmienić interwał dostawy, zatrzymać lub anulować subskrypcję
Co płacę za wysyłkę za subskrypcję?
Wszystkie zamówienia subskrypcyjne powyżej 25 EUR są bezpłatne. Wszystkie zamówienia poniżej mają normalną opłatę za wysyłkę, która zostanie wyświetlona w kasie.
Gdzie są dostarczane moje zamówienia subskrypcyjne?
Zamówienie subskrypcji zostanie dostarczone do najbliższego sklepu z działkami.
Potrzebuję pomocy, z kim mam się skontaktować?
Skontaktuj się z Lotte lub Nanna, jeśli masz jakieś pytania lub problemy dotyczące subskrypcji. Zawsze jesteśmy gotowi do pomocy.
Czy mogę zatrzymać lub przestać powtarzające się dostawy?
Tak, możesz zmienić, zatrzymać lub zatrzymać interwały dostawy za pośrednictwem linku wysłanego do Ciebie w e -mailu. Jeśli masz jakieś problemy, skontaktuj się z nami przez e -mail lub zadzwoń do nas.