Termos e condições de assinatura

4. Termos e condições de assinatura

informações gerais

Yuaia Cavilha APS

CVR não. 42287520

Endereço: Elmevej 16, 7870 Roslev, Dinamarca

Endereço de e -mail: info@yuaiahaircare.com

Número de telefone: +45 42233986

4.1 Sobre a compra de produtos de assinatura da Yuaia HairCare APS

Você tem a opção de selecionar produtos para entregues automaticamente e com base em assinatura em andamento na Yuaia Hairmare APS. A inscrição para uma assinatura é totalmente gratuita e você recebe um desconto de 10% em todos os produtos de assinatura. A compra de produtos na assinatura é sempre opcional e você não será inscrito sem optar por fazê -lo. Todos os produtos podem ser adquiridos como compras pontuais por padrão. A assinatura é um serviço extra que oferecemos e também é possível combinar uma compra com produtos de assinatura e não assinatura.

Benefícios de uma assinatura:

Corrigido 10% de desconto em todos os produtos de assinatura
Entrega automática e contínua de seus produtos de assinatura para que você nunca se esgote
Sem período de bloqueio, para que você possa cancelar sua assinatura a qualquer momento
Sem acusações inesperadas
Fácil autoatendimento se você quiser fazer alterações em sua assinatura

Como funciona a assinatura:

Encontre os produtos que você deseja se inscrever (o site mostrará quais produtos podem ser assinados)
Escolha com que frequência você deseja que os produtos entreguem
Adicione os produtos à sua cesta e pague pela sua compra normalmente

4.2 Pagamento

A subscrição continua com entregas e pagamentos automáticos no intervalo escolhido na encomenda, até a cancelar ou suspender. O intervalo de pagamento corresponde ao de entrega.

O preço por entrega com IVA, a moeda, o desconto e os portes são indicados antes da encomenda e na confirmação. Se a primeira entrega e as seguintes tiverem preços diferentes, ambos os preços e o momento da alteração devem ser indicados previamente. Os portes são cobrados em cada entrega segundo as condições acordadas.

Os pagamentos recorrentes exigem a sua autorização na encomenda. As entregas seguintes são pagas automaticamente com o método associado, sem nova encomenda. Para parar futuras entregas e pagamentos, cancele nos termos do ponto 4.5. Para encomendas já expedidas aplicam-se esse ponto e o direito legal de livre resolução.

Os métodos de pagamento disponíveis para a subscrição são indicados na encomenda. Não cobramos taxas de cartão. O pagamento dos bens só é debitado quando são expedidos.

4.3 Entrega

O Yuaia Chavare entrega durante toda a semana, com pedidos feitos antes das 12h.

Entregamos com GLS, DHL, Bring, Ups, Colis Prive, Post NL e Hermes.

Os preços das encomendas variam país por país e serão listados na página de check -out.

Outros provedores de entrega e preços das encomendas serão listados na visão geral da entrega na finalização da compra.

4.4 Período de ligação

Não há assinatura vinculativa e você pode cancelar ou pausar facilmente sua assinatura a qualquer momento através do seu login. Se você tiver algum problema com isso, sempre pode entrar em contato conosco em info@yuaiahaircare.com

4.5 Cancelamento

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento. Se o próximo pedido for enviado quando o cancelamento for recebido, esse pedido deve ser pago e a assinatura será cancelada imediatamente depois.

Os pedidos são despachados 1-2 dias após a ativação de uma assinatura.

Você pode cancelar de maneira fácil e conveniente sua assinatura em nosso site por meio do seu login ou sempre pode nos escrever em info@yuaiahaircare.com e vamos cuidar disso.

4.6 Termos e condições especiais

Os benefícios de assinatura serão cancelados se você cancelar ou pausar sua assinatura.

4.7 Direito de cancelamento

Numa subscrição de entregas regulares de bens, dispõe de 14 dias para exercer a livre resolução a partir da receção da primeira entrega por si ou por um terceiro designado, diferente do transportador.

Envie uma declaração inequívoca para info@yuaiahaircare.com antes do fim do prazo. Pode usar o formulário das nossas condições gerais, mas o formulário e a indicação de um motivo são facultativos. Basta enviar a declaração dentro do prazo.

A livre resolução termina a subscrição. Devolva os bens recebidos nos 14 dias seguintes à declaração; consulte os pontos 4.8–4.9. A livre resolução é distinta do cancelamento normal do ponto 4.5. Mantêm-se os direitos locais imperativos adicionais.

4.8 Retornos

Devolva os bens nos 14 dias seguintes à declaração para Yuaia Haircare ApS, Hedeparken 14, 7870 Roslev, Dinamarca. Suporta os custos diretos da devolução e é responsável pelo envio de devolução. Guarde o comprovativo.

Inclua preferencialmente o número da encomenda para identificar a compra. Indicar um motivo e usar um formulário específico são opcionais.

4.8.1 A condição do item quando você o devolve

Se o item tiver perdido o valor porque você o usou de uma maneira que não fosse necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento do item, você só poderá obter um reembolso parcial do valor da compra. O valor que você pode recuperar depende do valor comercial do item e, em alguns casos, isso pode significar que você só pode recuperar os custos de envio.

Recomendamos que você devolva o item em sua embalagem original.

Se a embalagem original estiver faltando, pode resultar em uma diminuição no valor do item.

4.9 Política de reembolso

Se resolver a totalidade da compra, reembolsamos o preço e o custo da nossa entrega normal mais económica, exceto os custos adicionais de um método mais caro escolhido por si.

Reembolsamos sem demora injustificada e nos 14 dias seguintes à declaração, pelo mesmo meio de pagamento salvo acordo expresso em contrário, sem taxa de reembolso. Podemos aguardar a receção dos bens ou de prova da devolução, consoante o que ocorrer primeiro.

Suporta os custos diretos da devolução. Qualquer dedução por depreciação deve cumprir os requisitos legais; consulte o ponto 4.8.1. A entrega de bens antes da resolução não justifica, por si só, uma taxa de serviço separada.

4.10 Se algo estiver errado com sua assinatura

Os direitos legais relativos à falta de conformidade aplicam-se também a cada entrega da subscrição. Contacte info@yuaiahaircare.com se um produto tiver defeito.

4.11 Entrega de mercadorias

A lei dinamarquesa prevê dois anos após a receção de cada produto para reclamar defeitos. Mantêm-se os direitos imperativos do seu país, incluindo prazos superiores. Conforme os requisitos legais, pode ter direito a reparação, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso. Comunique os defeitos prontamente; aplicam-se os prazos locais imperativos.

4.12 Autorização de pagamento e débitos não autorizados

Pode retirar a autorização para futuros pagamentos da subscrição a qualquer momento. Contacte info@yuaiahaircare.com e, se necessário, o seu banco ou prestador de serviços de pagamento.

Retirar a autorização não cancela, por si só, a subscrição. Para a cancelar também, informe-nos ou use a sua conta nos termos do ponto 4.5.

Comunique pagamentos não autorizados ao banco ou prestador sem demora injustificada após os descobrir. Nos pagamentos abrangidos pelas regras de serviços de pagamento da UE/EEE, o prazo máximo é geralmente de 13 meses após o débito, sob as condições legais. Os seus direitos locais imperativos não são limitados.

Consulte o formulário de livre resolução nas nossas condições.