Algemeen
Wie zijn we?
Het bedrijf is eigendom van moeder en zoon, Lotte en Kasper Lindgren. We runnen het bedrijf uit de kleine havenstad Glyngøre in Denemarken. Het bedrijf is waar Deense ondernemerschap, waar we alles doen wat we kunnen om ervoor te zorgen dat u de beste service en de beste producten krijgt.
Hoe gebruik ik de producten?
Voor elk product worden instructies voor gebruik gegeven. U kunt deze vinden onder de verschillende producttabs.
Wat moet ik doen bij het nemen van haarvitamines?
Eerst en vooral is het belangrijk om voor je haar te zorgen. Zorg ervoor dat u geen warmtebehandeling gebruikt of te vaak gebruikt. Gebruik zowel shampoo als conditioner, en af en toe een haarmasker. Het kan moeilijk zijn om de volledige voordelen van de vitamines te realiseren als u niet voor uw haar zorgt. Daarom raden we aan om volledig voor je haar te zorgen voor de beste resultaten.
Kan iemand haarvitamines nemen?
De haarvitamines kunnen worden gebruikt door iedereen die normaal haar wil behouden. Als u andere medicatie gebruikt, of als u zwanger bent, borstvoeding geeft of jonger dan 11 jaar, moet u uw arts raadplegen voor gebruik.
Hoe lang moet ik haarvitamines gebruiken om een resultaat te bereiken?
We raden 3 maanden consumptie aan om het volledige effect van de vitamines te zien.
Kan ik haarvitamines nemen tijdens zwangerschap of borstvoeding geven?
De haarvitamines bevatten geen ingrediënten die niet worden aanbevolen tijdens de zwangerschap of borstvoeding. Zoals bij alle voedingsmiddelen en supplementen raden we u echter aan uw arts te raadplegen voor gebruik.
Wanneer moet ik haarvitamines nemen?
We raden aan om tegelijkertijd de aanbevolen dagelijkse dosis (2 gummies) te nemen. Dit maakt het gemakkelijker om te onthouden. Er is geen verschil in het tijdstip van de dag dat u ze neemt. Overschrijdt de aanbevolen dagelijkse dosis niet.
Wat gebeurt er als ik stop met het gebruik van haarvitamines?
Je kunt altijd stoppen met het nemen van onze haarvitamines. Sommigen ervaring dat het effect stopt/halters, anderen zijn in staat om de resultaten te behouden. Het varieert sterk van persoon tot persoon.
Wanneer zie ik een effect met haarvitamines?
De resultaten zullen van persoon tot persoon variëren. Sommigen zullen al na 1 maand gebruik een effect ervaren, anderen zullen het pas na 3 maanden ervaren. De meeste klanten ervaren een effect na ongeveer 3 maanden gebruik, wat we ook aanbevelen.
Kan ik andere supplementen nemen met haarvitamines?
Dit hangt veel af van welke supplementen u bovendien neemt. U kunt bijvoorbeeld nog steeds zonder problemen visolie of magnesium nemen. We raden echter aan om geen multivitamines te gebruiken terwijl ze haarvitamines gebruiken. Dit komt omdat je een overmatige dosis bepaalde in vet oplosbare vitamines kunt krijgen, die milde bijwerkingen kunnen veroorzaken. Bij twijfel raden we altijd aan om met uw arts te praten.
Zijn er bijwerkingen van het gebruik van haarvitamines?
De haarvitamines zijn een voedingssupplement zonder kunstmatige smaken en kleuren. Er zijn geen bekende bijwerkingen van het gebruik van haarvitamines. Onze haarvitamines zijn veganistisch en vrij van gluten en lactose. We raden u echter aan altijd de lijst met ingrediënten te controleren om te zien of er ingrediënten zijn waarvoor u intolerant of allergisch bent.
Zullen haarvitamines ander lichaamshaar beïnvloeden?
De haarvitamine -ingrediënten worden zorgvuldig geselecteerd om ervoor te zorgen dat u het beste product krijgt. Je lichaamshaar wordt grotendeels bepaald door genen en hormonen. Daarom zullen onze supplementen u niet meer haar geven dan waar het genetisch en hormonaal is bepaald. Een paar mensen ervaren elders op het lichaam iets dikker haar. Het zal echter vooral op het hoofd staan dat u een verschil zult ervaren.
Mijn vraag is niet vermeld
We helpen onze klanten graag, neem contact op met Lotte of Nanna per e -mail of telefoon.
Bevelen
Met wie bezorgt u?
We gebruiken Bring, GLS, DHL, Hermes of TNT voor onze leveringen. Wanneer u het leveringstype selecteert bij het bestellen, accepteert u ook de vereisten en voorwaarden van de rederij voor pakketbehandeling. Lees meer over deze op de eigen websites van de scheepvaartbedrijven. Voor aankopen van EUR 60 of meer bieden we gratis levering aan pakketwinkels.
Wanneer wordt het geld ingetrokken?
Het geld wordt van uw account gedebiteerd zodra uw artikel is verzonden. Wanneer dit gebeurt, ontvangt u een e -mail met een tracking- en trace -link waar u alle informatie over uw pakket kunt vinden.
Hoe weet ik dat mijn bestelling is doorgegaan?
Uw bestelling is correct verwerkt zodra u een orderbevestiging ontvangt. De bestelbevestiging bevat uw bestelnummer en uw contactgegevens. Het wordt verzonden naar het e -mailadres dat u tijdens het bestellen hebt verstrekt. Als u uw bestelbevestiging niet binnen een korte tijd ontvangt na het plaatsen van uw bestelling, controleert u uw spamfilter of uw map op ongewenste e -mail, advertenties of promoties. Dit is waar de orderbevestiging zich kan verbergen. Kunt u de orderbevestiging nog steeds niet vinden? Neem vervolgens contact op met Lotte per e -mail of per telefoon op info@yuaiahaircare.com of +45 27 22 90 06. Vergeet niet om uw naam, e -mail en telefoonnummer op te nemen. Vaak gebeurt het vanwege een typefout. Lotte is altijd klaar om u te helpen.
Welke betalingsopties biedt u aan?
U kunt de volgende betalingsopties gebruiken: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro en PayPal
Kan ik wijzigingen in mijn bestelling aanbrengen zodra deze is doorgegaan?
Als u uw bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met Lotte per e -mail of telefoon op info@yuaiahaircare.com of +45 27 22 90 06. Als het pakket al is verzonden, kunnen we helaas de bestelling niet wijzigen. Als u twijfelt, neem dan contact op met Lotte en we zullen een oplossing vinden.
Wat is uw retourbeleid?
Wij bieden u een annuleringsrecht van 14 dagen. Dit betekent dat u vanaf de datum van levering uw aankoop kunt annuleren en uw pakket kunt retourneren met ongeopende en ongebruikte producten voor ons. Bij terugkeer worden alle bezorgkosten niet terugbetaald.
Wat is de status van mijn bestelling?
U moet een e -mail hebben ontvangen die uw bestelling bevestigt. Vervolgens ontvangt u een e -mail wanneer uw bestelling vol zit met een trackingnummer. Als u niets hebt ontvangen, neem dan per e -mail of telefoon contact op met Lotte of Nanna.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met Nanna of Lotte per e -mail of telefoon
Ik heb de verkeerde naam/adres ingevoerd of wil de leveringsgegevens wijzigen
Als u uw leveringsinformatie wilt wijzigen of als u onvolledige leveringsinformatie hebt ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Geef eenvoudig uw bestelnummer en de juiste informatie op en als de bestelling nog niet is afgedrukt en verpakt, kunnen we de fout zo snel mogelijk corrigeren en uw bestelling naar u verzonden.
Mijn artikel raakte beschadigd tijdens de verzending.
Als het item bij aankomst is beschadigd, schrijf dan gewoon aan ons zodra u de fout hebt opgenomen en we zullen u een vervanging geven.
Hoe werkt de tevredenheidsgarantie?
Het is echt vrij eenvoudig, vanaf het moment dat u uw bestelling tot 30 dagen later plaatst, kunt u het product proberen en als u niet tevreden bent, krijgt u uw geld terug. U kunt hier meer info lezen https://yuaiahaircare.com/pages/satisfaction-guarantee
Abonnement
Hoe werkt uw abonnement?
U bespaart een vaste 10% op al uw abonnementsproducten. Bovendien krijgt u een aantal voordelen die u kunt vinden hier. Abonnementen kosten niets extra's en u kunt uw abonnement gemakkelijk opnieuw en eenvoudig annuleren.
Wat zijn de algemene voorwaarden?
U kunt al onze voorwaarden voor abonnementsvoorwaarden goed lezen hier of onder de voorwaarden van abonnement onderaan de pagina.
Ik kan niet lid worden van de abonnementclub
Als u niet kunt achterhalen hoe u een abonnement kunt maken of er vragen over kunt hebben, bent u meer dan welkom om Lotte en Nanna te schrijven of te bellen. We zijn altijd klaar om u te helpen.
Hoe wordt mijn abonnementsopdracht afgeleverd?
Alle abonnementsopdrachten van meer dan 25 EUR in waarde worden gratis geleverd aan de dichtstbijzijnde pakketwinkel. U ontvangt een sms en e-mail met informatie.
Ben ik ergens aan gebonden?
Nee, u kunt uw abonnement in uw klantprofiel altijd annuleren of pauzeren
Hoe bekijk ik mijn abonnement?
Toen u uw abonnement hebt gemaakt, ontving u een e -mail met een link. Als u op deze link klikt, gaat u naar uw abonnementsprofiel, waar u het afleverinterval kunt wijzigen, pauzeren of uw abonnement kunt annuleren.
Hoe pauzeer of annuleer ik mijn abonnement?
Toen u uw abonnement hebt gemaakt, ontving u een e -mail met een link. Als u op deze link klikt, gaat u naar uw abonnementsprofiel, waar u het afleverinterval kunt wijzigen, pauzeren of uw abonnement kunt annuleren
Wat betaal ik bij verzending op een abonnement?
Alle abonnementsopdrachten van meer dan 25 EUR zijn gratis. Alle bestellingen hieronder hebben een normale verzendkosten, die worden getoond in de kassa.
Waar worden mijn abonnementsopdrachten geleverd?
Uw abonnementsvolgorde wordt geleverd in de dichtstbijzijnde pakketwinkel.
Ik heb hulp nodig, met wie neem ik contact op ??
Neem contact op met Lotte of Nanna als u vragen of problemen heeft met betrekking tot abonnementen. We zijn altijd klaar om te helpen.
Kan ik pauzeren of stoppen met terugkerende leveringen?
Ja, u kunt de afleveringsintervallen wijzigen, pauzeren of stoppen via de link die naar u in uw e -mail is verzonden. Als u problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op via e -mail of bel ons.