Algemeen
Wie zijn we?
Het bedrijf is eigendom van moeder en zoon, Lotte en Kasper Lindgren. We runnen het bedrijf uit de kleine havenstad Glyngøre in Denemarken. Het bedrijf is waar Deense ondernemerschap, waar we alles doen wat we kunnen om ervoor te zorgen dat u de beste service en de beste producten krijgt.
Hoe gebruik ik de producten?
Voor elk product worden instructies voor gebruik gegeven. U kunt deze vinden onder de verschillende producttabs.
Wat moet ik doen bij het nemen van haarvitamines?
Eerst en vooral is het belangrijk om voor je haar te zorgen. Zorg ervoor dat u geen warmtebehandeling gebruikt of te vaak gebruikt. Gebruik zowel shampoo als conditioner, en af en toe een haarmasker. Het kan moeilijk zijn om de volledige voordelen van de vitamines te realiseren als u niet voor uw haar zorgt. Daarom raden we aan om volledig voor je haar te zorgen voor de beste resultaten.
Kan iemand haarvitamines nemen?
De haarvitaminen kunnen door iedereen worden gebruikt die normaal haar wil behouden. Als je andere medicijnen gebruikt, zwanger bent, borstvoeding geeft of jonger bent dan 11 jaar, moet je voor gebruik je arts raadplegen.
Hoe lang moet ik haarvitamines gebruiken om een resultaat te bereiken?
We raden 3 maanden consumptie aan om het volledige effect van de vitamines te zien.
Kan ik haarvitamines nemen tijdens zwangerschap of borstvoeding geven?
De haarvitaminen bevatten geen ingrediënten die niet worden aanbevolen tijdens zwangerschap of borstvoeding. Maar zoals met alle voedingsmiddelen en supplementen, raden we je aan om voor gebruik je arts te raadplegen.
Wanneer moet ik haarvitamines nemen?
We raden aan om tegelijkertijd de aanbevolen dagelijkse dosis (2 gummies) te nemen. Dit maakt het gemakkelijker om te onthouden. Er is geen verschil in het tijdstip van de dag dat u ze neemt. Overschrijdt de aanbevolen dagelijkse dosis niet.
Wat gebeurt er als ik stop met het gebruik van haarvitamines?
Je kunt altijd stoppen met het nemen van onze haarvitamines. Sommigen ervaring dat het effect stopt/halters, anderen zijn in staat om de resultaten te behouden. Het varieert sterk van persoon tot persoon.
Wanneer zie ik een effect met haarvitamines?
De resultaten zullen van persoon tot persoon variëren. Sommigen zullen al na 1 maand gebruik een effect ervaren, anderen zullen het pas na 3 maanden ervaren. De meeste klanten ervaren een effect na ongeveer 3 maanden gebruik, wat we ook aanbevelen.
Kan ik andere supplementen nemen met haarvitamines?
Dit hangt veel af van welke supplementen u bovendien neemt. U kunt bijvoorbeeld nog steeds zonder problemen visolie of magnesium nemen. We raden echter aan om geen multivitamines te gebruiken terwijl ze haarvitamines gebruiken. Dit komt omdat je een overmatige dosis bepaalde in vet oplosbare vitamines kunt krijgen, die milde bijwerkingen kunnen veroorzaken. Bij twijfel raden we altijd aan om met uw arts te praten.
Zijn er bijwerkingen van het gebruik van haarvitamines?
De haarvitamines zijn een voedingssupplement zonder kunstmatige smaken en kleuren. Er zijn geen bekende bijwerkingen van het gebruik van haarvitamines. Onze haarvitamines zijn veganistisch en vrij van gluten en lactose. We raden u echter aan altijd de lijst met ingrediënten te controleren om te zien of er ingrediënten zijn waarvoor u intolerant of allergisch bent.
Zullen haarvitamines ander lichaamshaar beïnvloeden?
De ingrediënten van de haarvitaminen worden zorgvuldig geselecteerd om ervoor te zorgen dat je het beste product krijgt. Je lichaamsbeharing wordt grotendeels bepaald door genen en hormonen. Daarom krijg je van onze supplementen niet meer haar dan waar het genetisch en hormonaal bepaald is. Sommige mensen ervaren iets dikker haar elders op het lichaam. Het zal echter vooral op het hoofd zijn dat je een verschil zult ervaren.
Mijn vraag is niet vermeld
We helpen onze klanten graag, neem contact op met Lotte of Nanna per e -mail of telefoon.
Bestellingen
Met wie bezorgt u?
We gebruiken Bring, GLS, DHL, Hermes of TNT voor onze leveringen. Wanneer u het leveringstype selecteert bij het bestellen, accepteert u ook de vereisten en voorwaarden van de rederij voor pakketbehandeling. Lees meer over deze op de eigen websites van de scheepvaartbedrijven. Voor aankopen van EUR 60 of meer bieden we gratis levering aan pakketwinkels.
Wanneer wordt het geld ingetrokken?
Het geld wordt van je rekening afgeschreven zodra je artikel is verzonden. Wanneer dit gebeurt, ontvang je een e-mail met een link voor tracking en tracing waar je alle informatie over je pakket kunt vinden.
Hoe weet ik dat mijn bestelling is doorgegaan?
Uw bestelling is correct verwerkt zodra u een orderbevestiging ontvangt. De bestelbevestiging bevat uw bestelnummer en uw contactgegevens. Het wordt verzonden naar het e -mailadres dat u tijdens het bestellen hebt verstrekt. Als u uw bestelbevestiging niet binnen een korte tijd ontvangt na het plaatsen van uw bestelling, controleert u uw spamfilter of uw map op ongewenste e -mail, advertenties of promoties. Dit is waar de orderbevestiging zich kan verbergen. Kunt u de orderbevestiging nog steeds niet vinden? Neem vervolgens contact op met Lotte per e -mail of per telefoon op info@yuaiahaircare.com of +45 27 22 90 06. Vergeet niet om uw naam, e -mail en telefoonnummer op te nemen. Vaak gebeurt het vanwege een typefout. Lotte is altijd klaar om u te helpen.
Welke betalingsopties biedt u aan?
Je kunt de volgende betaalopties gebruiken: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Google pay, Shop pay en Paypal.
Kan ik wijzigingen in mijn bestelling aanbrengen zodra deze is doorgegaan?
Als u uw bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met Lotte per e -mail of telefoon op info@yuaiahaircare.com of +45 27 22 90 06. Als het pakket al is verzonden, kunnen we helaas de bestelling niet wijzigen. Als u twijfelt, neem dan contact op met Lotte en we zullen een oplossing vinden.
Wat is uw retourbeleid?
Wij bieden u een annuleringsrecht van 14 dagen. Dit betekent dat u vanaf de datum van levering uw aankoop kunt annuleren en uw pakket kunt retourneren met ongeopende en ongebruikte producten voor ons. Bij terugkeer worden alle bezorgkosten niet terugbetaald.
Wat is de status van mijn bestelling?
Je zou een e-mail moeten hebben ontvangen ter bevestiging van je bestelling. Vervolgens ontvang je een e-mail wanneer je bestelling is ingepakt met een trackingnummer. Als je niets hebt ontvangen, neem dan contact op met Lotte of Nanna via e-mail of telefoon.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met Nanna of Lotte via e-mail of telefoon.
Ik heb de verkeerde naam/adres ingevoerd of wil de leveringsgegevens wijzigen
Als je je bezorginformatie wilt wijzigen of als je onvolledige bezorginformatie hebt ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Geef gewoon je bestelnummer en de juiste informatie door en als de bestelling nog niet is afgedrukt en verpakt, kunnen we de fout zo snel mogelijk herstellen en je bestelling naar je toe sturen.
Mijn artikel raakte beschadigd tijdens de verzending.
Als het item bij aankomst is beschadigd, schrijf dan gewoon aan ons zodra u de fout hebt opgenomen en we zullen u een vervanging geven.
Hoe werkt de tevredenheidsgarantie?
Het is echt vrij eenvoudig, vanaf het moment dat u uw bestelling tot 30 dagen later plaatst, kunt u het product proberen en als u niet tevreden bent, krijgt u uw geld terug. U kunt hier meer info lezen https://yuaiahaircare.com/pages/satisfaction-guarantee
Abonnement
Hoe werkt uw abonnement?
U bespaart een vaste 10% op al uw abonnementsproducten. Bovendien krijgt u een aantal voordelen die u kunt vinden hier. Abonnementen kosten niets extra's en u kunt uw abonnement gemakkelijk opnieuw en eenvoudig annuleren.
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Je kunt al onze abonnementsvoorwaarden hier ezen of onder Abonnementsvoorwaarden onderaan de pagina.
Ik kan niet lid worden van de abonnementclub
Als je er niet uitkomt hoe je een abonnement aanmaakt of als je er vragen over hebt, ben je meer dan welkom om Lotte en Nanna te schrijven of te bellen. We staan altijd klaar om je te helpen.
Hoe wordt mijn abonnementsbestelling bezorgd?
Alle abonnementsbestellingen met een waarde van meer dan 25 EUR worden gratis bezorgd bij de dichtstbijzijnde pakketwinkel. Je ontvangt een sms en e-mail met informatie.
Ben ik ergens aan gebonden?
Nee, je kunt je abonnement altijd annuleren of pauzeren in je klantprofiel.
Hoe bekijk ik mijn abonnement?
Bij het aanmaken van je abonnement heb je een e-mail ontvangen met daarin een link. Als je op deze link klikt, ga je naar je abonnementsprofiel, waar je het afleverinterval kunt wijzigen, je abonnement kunt pauzeren of annuleren.
Hoe pauzeer of annuleer ik mijn abonnement?
Toen je je abonnement aanmaakte, ontving je een e-mail met een link. Als je op deze link klikt, ga je naar je abonnementsprofiel, waar je het bezorginterval kunt wijzigen, je abonnement kunt pauzeren of annuleren.
Wat betaal ik aan verzendkosten voor een abonnement?
Alle abonnementsopdrachten van meer dan 25 EUR zijn gratis. Alle bestellingen hieronder hebben een normale verzendkosten, die worden getoond in de kassa.
Waar worden mijn abonnementsbestellingen bezorgd?
Je abonnementsbestelling wordt afgeleverd bij de dichtstbijzijnde pakketwinkel.
Ik heb hulp nodig, met wie neem ik contact op ??
Neem contact op met Lotte of Nanna als je vragen of problemen hebt met betrekking tot abonnementen. We staan altijd klaar om te helpen.
Kan ik terugkerende leveringen pauzeren of stoppen?
Ja, je kunt leveringsintervallen wijzigen, pauzeren of stoppen via de link die je in je e-mail hebt ontvangen. Als je problemen ervaart, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of bel ons.